А.С. Ковальчук. Основы имиджелогии и делового общения

Большинство людей достигших весомых успехов в своей деятельности, чётко осознают, что очень многое зависит от их умения работать и общаться с людьми, от внешнего и внутреннего содержания человека, от привлекательности его имиджа.
В данном учебном пособии выявляются основные факторы и условия оптимальной работы над формированием обаятельного образа, а также рассматриваются потенциальные возможности использования полученных результатов на практике в деловом общении.
Учебник адресован студентам высших учебных заведений, но может заинтересовать и представителей тех профессий, чья повседневная работа связана с реализацией творческих способностей в общении с другими людьми. А также всех тех людей, которые ищут свой путь к самосовершенствованию, которые хотят внести свой личный конструктивный вклад в общее дело.
Содержание:
- Введение
 - Глава 1. Наука об имидже как отрасль знаний
 - 1.1. Имиджелогия в комплексе наук
 - 1.2. Сущность и атрибуты имиджа
 - 1.3. Деловое общение в работе менеджера
 - Вопросы для самопроверки
 - Литература
 - Глава 2. Этика делового общения
 - 2.1. Этические нормы общения
 - 2.2. Обеспечение благоприятного психологического климата в коллективе
 - 2.3. Оценка нравственной обстановки в коллективе
 - 2.4. Конфликт и его разрешение
 - Вопросы для самопроверки
 - Литература
 - Глава 3. Основные виды делового общения
 - 3.1. Вербальное общение
 - 3.2. Искусство публичной речи
 - 3.3. Невербальная коммуникация
 - 3.4. Культура организации делового общения
 - 3.5. Деловые беседы, переговоры
 - 3.6. Совещания, презентации
 - Вопросы для самопроверки
 - Литература
 - Глава 4. Оценка эффективности делового общения
 - 4.1. Эффективность имиджирования
 - 4.2. Преодоление причин неэффективного делового общения
 - 4.3. Пути к саморазвитию в процессе оптимизации делового общения
 - 4.4. Этикет, манеры поведения личности
 - 4.5. Культура оформления документов в деловом общении
 - Вопросы для самопроверки
 - Литература
 - Заключение
 - Приложение 1
 - Приложение 2
 - Приложение 3
 
Издательство: Феникс
Год: 2012
ISBN: 5-222-О479З-8
Формат: DJVU
Качество: отличное
Язык: русский
Страниц: 256
Скачать книгу "Основы имиджелогии и делового общения" (5,18 МБ):
        
            ReTop100 02/04/12 Просмотров: 3294
		    
        
        
    
	            
	            
                    0
                
            
        